Zásady pro doručování

Dodání zboží

Prodávající splní dodávku zboží předáním kupujícímu nebo prvnímu dopravci, čímž přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží. Dostupnost produktu je uvedena v detailu produktu. Zboží je zpravidla expedováno do 5 pracovních dnů ode dne akceptace objednávky, pokud jsou splněny následující podmínky:

• Objednávka je kompletní a registrována do 12:00 hodin (objednávky po 12:00 mohou být zpracovány o den později).
• Veškeré splatné závazky kupujícího vůči prodávajícímu jsou uhrazeny.
• U objednávek s platbou při převzetí začíná dodací lhůta běžet dnem uzavření kupní smlouvy. U ostatních plateb začíná běžet až po připsání platby na účet prodávajícího.
  Maximální dodací lhůta je 10 dnů, přičemž ve standardních případech expedujeme do 5 pracovních dnů od přijetí platby.
  
  

Nedostupnost zboží

Pokud není možné objednávku pokrýt alespoň z 90 %, kontaktuje zákaznický servis kupujícího až třikrát na uvedeném telefonním čísle a nabídne alternativní zboží. Kupující je povinen nabídku přijmout obratem, nejpozději do jednoho pracovního dne. Pokud se kontakt nepodaří navázat, prodávající je oprávněn dodat pouze dostupnou část objednávky. Nedodané zboží nebude zasíláno dodatečně – je nutné jej objednat znovu.

Doprava a platby

• U objednávek nad 2 000 Kč hradí náklady na dopravu a platbu prodávající. V ostatních případech nese náklady kupující.
• Společně se zásilkou kupující obdrží daňový doklad/fakturu. Instalace zboží není součástí dodávky.